近日,一位白内障术后康复患者把一面锦旗送到了眼科副主任医师赵雷的手中,真诚地表达自己对他及眼科医护人员的感激之情。
原来,72岁患者王女士因半年前无明显诱因下出现双眼视力下降,于3月2日到我院眼科就诊,接诊医生赵雷,经初步诊断为双眼老年性白内障,建议住院手术治疗,但出于对眼睛手术的不了解,患者产生了焦虑和恐惧的情绪,得知情况后,赵雷便与护理人员一起对患者进行了心理疏导,安抚了患者的情绪的同时,完善了相关的检查,结合患者实际情况,制定了科学的手术方案,并按时为患者实施了手术治疗。
术后,经过科室医护人员的精心治疗与护理,患者眼视力恢复良好,并于3日后康复出院,患者对手术效果和医护人员贴心周到的服务感到非常满意,故而送来锦旗以表谢意。
据了解,赵雷医生参加工作近二十年来,始终坚持以病人为中心,真诚为病人服务。在工作中,总是不厌其烦地解答患者的各种疑问,尽量满足患者的需求,平等对待每一位患者,用真心换人心。在科主任领导下,与科室全体医护人员用实际行动践行了“一切为了病人、为了一切病人、为了病人一切”的服务宗旨。他“善良的品质、高度的责任感”得赢得患者的一致认可,很多人为他质朴、正直和医德高尚的品质表示赞叹,都说他是一位有“温度”的眼科医生。