近日，东海县人民医院神经外科出现了暖心的一幕，患者郑女士携其家属将一面写有“病情危机，妙手回春”的锦旗送到神经外科主任寇堃、主任医师杨小松以及护理组长王华莉手中，并对全力救治及精心照顾她的神经外科全体医护人员表示最诚挚的谢意。
6月15日，71岁的郑女士因胸闷心慌头痛来到我院就诊，经过诊断，以冠心病收治心内科。当天傍晚，郑女士突发双侧硬膜下血肿，脑疝形成，随后，当天值班的神经外科主任医师杨小松迅速到达心内科进行会诊，会诊后经患者及家属同意转入神经外科准备手术治疗。在术前准备时，杨小松医生耐心地介绍手术的基本过程并解答患者提出的问题，解除心中的顾虑，使患者紧张恐惧的心放了下来，在医护人员的努力下，最终手术顺利完成。术后，经过神经外科医护人员一系列康复治疗和悉心照顾后，郑女士的身体状况也逐渐恢复稳定。
有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。郑女士住院期间，科室的医护人员除了做好病情相关的治疗和护理，更多的是给郑女士送去微笑与陪伴，这让郑女士由入院时的一筹莫展，逐渐变得心情舒畅、淡定从容，她有时还会跟护士们开玩笑说自己大难不死，必有后福。在看到医护人员工作中认真细致的服务态度和夜间坚守病房的辛苦，郑女士回想到住院期间受到的照顾，感激之情溢满心怀。出院时，她带着无限感激之情写了一封感谢信，还精心制作了一面锦旗交给医护人员。礼虽轻，情却重，这也让医护人员心头充满一股暖流，能得到患者的赞誉将是对自己工作最大的安慰。
一封信，一面锦旗，这不仅是对神经外科全体医护人员工作的肯定，同时也是一种鞭策，鼓舞着医院全体医务人员砥砺奋进，继续做好医疗服务，改善就医感受，提升患者体验，全力保障百姓身体健康。
