近日，患者刘女士家属将一封感谢信和多面锦旗分别送到院办公室和我院急诊科副主任医师李志永、普外科主任医师王龙安、冯同胜、护士长朱霞、重症监护室主治医师方小芳等人的手里，以表达对医院医护人员的救命之恩。
感谢信
尊敬的东海县人民医院院党委、院领导： 您们好！ 我是贵医院成功抢救的病人刘素珍的家属。 现在我母亲的身体一天天康复，我们心中的感激从未淡忘，今天，我们向东海县人民医院急诊科李志永主任及全体医护人员，东海县人民医院重症监护室方小芳主任，东海县人民医院普外科王龙安及冯同胜主任，东海县人民医院普外科朱霞护士长及全体护理人员送上一封迟到的感谢信。 当我提笔写信，不禁回忆起当时入院惊心动魄的一幕：2023年8月8日上午10点左右，我母亲因车祸导致全身多处外伤。在120急救车上已测不出血压，到贵医院急诊室时，母亲自主呼吸及心跳快要停止，几近死亡。危机关头，李志永主任毫不犹豫地采取了急救指施，并初步判断出我母亲腹腔大出血，严重休克，情况非常危急，如果稍微耽误一分钟，我母亲随时死亡。李志永主任带领急诊室全体医护人员积极抢救，我母亲血压回升正常、呼吸平稳。李志永主任安排我母亲做腹腔 ct 检查示腹腔器官多处损伤、肋骨骨折、液气胸。收住普外科治疗。我母亲住院期，血压下降，反复出现休克，王龙安主任、冯同盛主任、朱霞护士长带领值班的护士一边积极抢救，一边在安抚慌乱的我们。王龙安和冯同盛主任细致读ct片、会诊病情，诊断我母亲腹内脏器多处受损，合并肝脏、胰腺损伤，有活动性出血，血压不平稳，随时有生命危险，需要手术，但这个手术是一个大型综合手术，需要多科室配合，目前县级医院条件所限，无法做这个手术，我母亲必须转到上一级医院治疗，（我后来了解，此类手术在大医院死亡率也极高）。但是我母亲当时病情非常危重，达不到转院的条件。为了我母亲顺利转上级医院进行手术，王龙安主任带领普外科医护人员积极输血等抗休克治疗，并告知我母亲的生命体征稍微稳定下来就立马转院，不能耽误一分一秒。同时王龙安主任积极联系上级医院专家做好接诊准备手术。在当时的情况下，我们家人都慌神了，根本不知道要干嘛，此时朱霞护士长一边安抚我们，一边安排人员帮我们办理相关手续，节约宝贵时间。在抢救我母亲同时，重症监护室方小方主任早已做好转院准备工作。 经过全体医护人员的正确有效治疗后，我母亲的情况趋于稳定，方小方主任亲自跟随救护车护送我母亲去上级医院。在去医院的路上，方小方主任目不转睛的盯着我母亲的仪器，一边安抚我，一边握着我母亲的手，呼唤我母亲的自主意识，让我母亲不要睡觉，再坚持一下就可以了。在救护车行驶在一半路程的时候，我母亲的血压又极速下降，经验丰富的方小方主任沉着冷静，一边对我母亲实施抢救，一边嘱咐司机加快车速，为患者生命争取时间。当时的情况让我们的心都提起来了，我们都慌了，手足无措，心里就是一个念头，我们要没妈妈了。方小方主任看出来我们的慌乱，她一边照顾我母亲一边安抚我们，不要怕，我们会尽全力去抢救你母亲。我们看着她，心里也突然踏实温暖。在方主任有效救治和司机的快速转运下，我母亲提前半小时并平稳地被送到上级。到了市医院，已联系好的专家早已到位，方小方主任积极协助我们办理相关手续，帮我们安排好所有的琐事后才默默离开。我们都没有及时对她说声感谢。我母亲得到及时手术，经过后续治疗，我母亲于8月30号出院了，现在恢复的特别好，真的很难想象出我母亲之前经历怎么样的凶险一幕。上级医院的医生说如果没有东海县人民医院的医护人员的多科室及时正确的治疗，中间任何一个环节出现问题，我母亲真的是神仙难救。这就是与死神赛跑，贵院的医生们帮我母亲从死亡边缘拉回来了。 非常感谢这几位医生和所有参与抢救的护士们，是你们让可能破碎的家庭团圆相守，让身为子女的我们不至于体会到“子欲养而亲不待”的悲剧，让操劳一辈子的母亲与我的父亲可以继续相守一辈子。千言万语道不尽我们心中的感激，形象比拟描绘不出我们此刻的心情，在此，我谨代表我的家人再次感谢。 感谢东海县人民医院急诊科李志永主任及全体医护人员 东海县人民医院重症监护室方小芳主任 东海县人民医院普外科王龙安主任、冯同胜主任 东海县人民医院普外科朱霞护士长及全体护理人员。 同时，祝贵院越来越强，为更多在死亡边缘的人带去生的希望，也祝我母亲及贵院的病友们早日康复！ 患者刘素珍之女
这封信的内容详细，情感真切，字里行间传递的不仅是患者对医护人员的感激和信任，更是对全体医护人员的期望和鼓励，感动并激励着医院的每一个人。大家纷纷表示，将以满足广大群众的就医需求为己任，着力提升我院医疗技术和服务水平，进一步改善就医感受，提升患者体验，努力把医院打造成为一所让患者满意，让群众放心的三级综合医院。
